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Flor (Paz Vega), una bella mujer originaria de México y madre de una niña de 12 años, igual de deslumbrante y perspicaz que ella, se convierte en empleada doméstica de los Clasky (Adam Sandler y Tea Leoni), una familia acomodada de Los Ángeles.

De todas las horrendas dificultades que le preocupaban de esta nueva cultura, Flor nunca hubiera percibido el peligro de ser verdaderamente aceptada por una familia norteamericana adinerada....

Flor emigra a Los Ángeles desde México buscando una vida mejor para ella y su hija Cristina, y en el hogar de los Clasky, insuflará un nuevo carácter a la familia,  convirtiendo y fortaleciendo los viejos valores por los que se unieron.